Для бухгалтерии

Чтобы посмотреть все выписанные счета Вам необходимо перейти в раздел «Счета» в Личном кабинете.

Чтобы посмотреть все сформированные Системой акты выполненных работ Вам необходимо перейти в раздел «Документы» в Личном кабинете. Выбрать интересующий Вас временной период выписки счетов.

Выставление актов делится на 2 направления

Абонентское обслуживание (тариф)

Последнего числа отчетного месяца ( с т.з. бухгалтерского учета) Система подсчитывает кол-во дней, по которым оказывалась услуга абонентского обслуживания за месяц. Т.е. если, например, тариф был оплачен 16 числа, а в месяце 31 дней, то кол-во дней с 16 по 31 числа будет 16. Количество дней умножается на сумму за день, которая получается путем деления стоимости оплаты за месяц на 30. В итоге получаем следующее:

Сумма услуги за месяц = (Кол-во дней, которое оказывалась услуга) X (цена за день), где

Кол-во дней = (Кол-во дней в текущем месяца) - (Кол-во дней, когда в этом месяце услуга не оказывалась ).

Цена за день = (Стоимость тарифа  за месяц с учетом скидки (спеццены)) / 30

Система, с момента начала действия тарифа, формирует срок действия тарифа равного - 30 x (кол-во месяцев) и указывает дату окончания тарифа.  Например, Вы заказали тариф в кол-ве 3 месяцев и по цене 2400 руб. в мес.  15 октября и оплатили 16 октября. Если тариф  действует с 16 октября по 13 января (16 октября + 90 дней), то:

Сумма за услуги за 1 месяц (октябрь) = (31-15) X (2400/30) = 16 x 80 = 1280 рублей.

Сумма за услуги за 2 месяц (ноябрь) = (30-0) X (2400/30) = 30 x 80 = 2400 рублей.

Сумма за услуги за 3 месяц (декабрь) = (31-0) X (2400/30) = 31 x 80 = 2480 рублей.

 

4 месяц (январь) = (13) X (2400/30) = 13 x 80 = 1040 рублей.

 

где 13 - кол-во дней в месяц, когда тариф был активен.

Дополнительные услуги:

Дополнительные услуги добавляются в акт выполненных работ, когда по ним завершены работы. Например, Вы заказали в течение действия тарифа в текущем месяце доп. услугу из «Магазина услуг. Отправили запрос по ней в поддержку. Запрос хотя бы с 1 единицей количества услуги был закрыт,  в ежемесячный акт добавится строчка с заказанной и оплаченной услугой с кол-вом, на которое запрос был закрыт запрос.

Полная стоимость работ будет состоять из стоимости тарифа за текущий месяц и общей стоимости услуг.

Для чтения файлов формата pdf Вам необходимо воспользоваться программой Adobe Reader. Если у Вас не установлена эта полезная программа, Вы всегда сможете скачать эту бесплатную программу по адресу http://get.adobe.com/reader/ или http://www. adobe.com.     

Нет. Услуги поддержки сайта оказываются на основании Договора Оферты, который не требует подписания сторонами. Вам достаточно согласиться с условиями Договора Оферты при первоначальном оформлении заказа и оплатить его. Если Вам все же необходимо подписать Договор Оферту, Вы можете запросить соответствующий документ в Клиентской службе у Вашего персонального менеджера.

Договор оферты можно посмотреть в разделе сайта «Помощь», подразделе «Договор Оферты».